Google detiene attualmente quasi il 90% della quota di mercato dei motori di ricerca. La creazione di un Profilo Google my Business è un sistema fondamentale per attirare nuovi clienti nella tua attività tramite la ricerca organica e Google e Maps.
Quando serve un po’ di aiuto per indicizzare la tua attività su internet, un consulente che si occupa di SEO e Web Marketing ti darà tutte le risposte.
Google detiene attualmente quasi il 90% della quota di mercato dei motori di ricerca. La creazione di una scheda su Google my Business (ora chiamato Profilo dell’attività) è un sistema fondamentale per attirare nuovi clienti nella tua attività tramite la ricerca organica e Google e Maps.
Il profilo dell’attività di Google Business è una scheda commerciale gratuita di Google. Ti consente di fornire dettagli e foto della tua attività, inclusi posizione, servizi e prodotti.
La creazione di questa scheda è un ottimo modo per aumentare la visibilità on line tramite i servizi Google. Le informazioni sulla tua scheda aziendale di Google verranno visualizzate in Ricerca Google, Google Maps e Google Shopping, e saranno visualizzate sui display di molti navigatori satellitari che utilizzano il sistema Android.
Qualsiasi cosa tu stia cercando sul web, Google è il motore di ricerca definitivo. Un profilo sulle schede di Google Business aiuta a garantire che le persone trovino la tua attività quando cercano prodotti e servizi come i tuoi nella loro zona. Questo si chiama SEO LOCALE (leggi qui se vuoi approfondire).
La tua scheda di Google My Business mostra agli utenti dove e come visitare la tua attività. Un profilo aziendale di Google migliora anche la tua SEO locale. In particolare, è più probabile che venga visualizzata la scheda di un’attività commerciale locale quando le persone cercano un’attività commerciale nelle vicinanze utilizzando Google Maps.
Il tuo profilo Google My Business ti consente di controllare e aggiornare le tue informazioni di contatto, orari di apertura e altri dettagli essenziali secondo le necessità della tua attività.
Puoi pubblicare aggiornamenti per condividere immagini, oppure nuovi servizi, chiuso temporaneamente o completamente riaperto (come successo durante i lockdown degli ultimi anni).
Le schede di Google Business aiutano a creare una forte SEO locale, quindi le informazioni che condividi si classificheranno al di sopra dei siti di terze parti che potrebbero avere dettagli non aggiornati. Se un tuo competitor non ha un profilo o comunque non è rivendicato e non contiene le informazioni aggiornate verrà considerato secondario rispetto al tuo.
Le recensioni sono un elemento chiave per creare fiducia e credibilità.
La valutazione a stelle combinata di Google e lo spazio per le recensioni dettagliate consentono ai clienti di condividere informazioni sulla loro esperienza con la tua attività.
Tutto ciò aiuta i futuri potenziali clienti a decidere quali attività visitare e i prodotti da acquistare.
Non preoccuparti per le recensioni fasulle, perchè a differenza di altre come Trip advisor (che tempo fa ha fatto scandalo per la vendita di recensioni) , Google non ha nessun interesse a creare questo tipo di problemi, anzi, gli utenti devono essere tutti verificati ed è impossibile inviare recensioni false in modo massivo, ogni utente deve essere registrato e collegato ad una email gmail e ad un telefono android , inoltre potrai anche rispondere a tutte le recensioni, o chiedere di rimuovere quelle che ritieni essere sbagliate.
Google ritiene addirittura che una combinazione di molte recensioni positive e negative alternate sia più affidabile di poche tutte entusiaste perchè poco credibili.
Se hai già effettuato l’accesso a un account Google dentro il tuo browser, accedi automaticamente a Google Business Profile Manager. In caso contrario, inserisci i dati di accesso del tuo account Google abituale o crea un nuovo account Google. Purtroppo non è più possibile accedere alla app per Android perchè è stata eliminata quest’anno, ritenendo che fosse più veloce e comodo accedere direttamente dalle mappe.
Inserisci il nome della tua attività. Se non viene visualizzato nel menu a discesa, fai clic su: “Aggiungi la tua attività a Google” . Quindi seleziona la categoria appropriata per la tua attività e fai clic su Avanti.
Se disponi di un luogo fisico che i clienti possono visitare, seleziona Sì . Quindi aggiungi il tuo indirizzo commerciale. Ti potrebbe anche essere chiesto di posizionare un indicatore per la posizione precisa su Google Map. Se la tua attività offre anche servizi o consegne di persona, puoi elencare le aree coperte dal servizio. Quindi fare clic su Avanti .
Inserisci il numero di telefono della tua attività e l’indirizzo del sito web in modo che i clienti possano contattarti. Quando le tue informazioni sono complete, fai clic su Avanti .
Inserisci il tuo indirizzo fisico corrispondente alla tua attività. Queste informazioni vengono utilizzate per verificare la sede della tua attività e per confermare che il tuo profilo è reale e corrisponde al vero.
Inserisci il tuo indirizzo e clicca su Avanti . Ti verranno offerte le opzioni applicabili per la verifica del tuo account. Le aziende fisiche dovranno ricevere una cartolina per posta per verificare la loro posizione, ma a volte se la scheda era già presente da tempo possono essere verificate anche tramite telefono o un indirizzo e-mail corrispondente al dominio di primo livello del sito internet aziendale.
Una volta ricevuto il codice a cinque cifre, inseriscilo nella schermata successiva (o vai su https://business.google.com/ ) e fai clic su Verifica attività .
Riceverai una schermata di conferma che mostra che sei verificato. In quella schermata, fai clic su Avanti .
Inserisci l’orario di lavoro, le preferenze di messaggistica, la descrizione dell’attività e le foto. (Entreremo nei dettagli su come ottimizzare il contenuto del tuo profilo nella prossima sezione di questo post.).
Quando sei pronto, fai clic su Continua . Ti ritroverai nella dashboard di Business Profile Manager.
Da qui puoi gestire il profilo della tua attività, visualizzare approfondimenti, gestire recensioni e messaggi e creare annunci Google.
Puoi tornare alla dashboard per apportare modifiche in qualsiasi momento su business.google.com . Puoi anche modificare le informazioni sulla tua attività direttamente da Ricerca Google o da Maps. Cerca il nome della tua attività su uno di questi strumenti per accedere al pannello di modifica.
Google determina il ranking della ricerca locale in base a tre fattori:
Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per massimizzare il tuo punteggio per tutti e tre i fattori.
I clienti hanno una probabilità 3 volte maggiore di considerare la tua attività rispettabile se disponi di un profilo Google Business completo. Hanno anche il 70% di probabilità in più di visitare effettivamente la tua posizione.
Google afferma che specificamente “le aziende con informazioni complete e accurate sono più facili da abbinare alle ricerche giuste”. Questo migliora il tuo punteggio di pertinenza. La chiave qui è dire ai visitatori di Google “cosa fai, dove sei e quando possono visitare”.
Se i tuoi orari di lavoro cambiano durante le festività o le stagioni, assicurati di tenerli aggiornati. Assicurati di modificare il profilo della tua attività se modifichi gli orari di apertura, le informazioni di contatto, ecc. Niente infastidisce i clienti di più che presentarsi entro l’orario di apertura solo per trovarti chiuso. Se hai orari speciali per le vacanze o anche solo una tantum, assicurati che si riflettano nel tuo profilo di Google Business.
Le sedi di attività commerciali verificate hanno maggiori probabilità di essere visualizzate nei risultati di ricerca locali nei prodotti Google, come Maps e Ricerca. Includere una posizione verificata aiuta anche a migliorare il tuo punteggio per il fattore di classifica della distanza.
Il profilo della tua attività di Google Business deve includere un logo e una foto di copertina. Usa sempre immagini coerenti con quelle sui tuoi profili social per consentire alle persone di riconoscere più facilmente il tuo marchio.
Ma non fermarti qui. Aggiungi immagini e video per mostrare la tua posizione, i prodotti, l’ambiente di lavoro e il tuo team.
Se gestisci un ristorante, pubblica le foto dei tuoi piatti, dei menu e della sala da pranzo. Assicurati che abbiano un aspetto appetitoso, professionale e non siano a bassa risoluzione. Secondo Google , le aziende con foto ricevono più richieste di indicazioni stradali e più clic sui loro siti web.
Come aggiungere o modificare foto al tuo profilo su Google:
L’uso delle parole chiave giuste migliorerà la pertinenza. Non sai da dove cominciare? Prova Google Trends o Keyword Planner. Questi strumenti possono anche aiutarti a scoprire i termini che le persone usano per cercare la tua attività.
Incorporali in modo naturale nella descrizione della tua attività. Non inserire parole chiave o utilizzare parole irrilevanti e non pertinenti: questo può effettivamente danneggiare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca.
Le persone si fidano delle altre persone più di quanto si fidino delle aziende. Una buona recensione può essere il fattore decisivo che punta i potenziali clienti a tuo favore. Le recensioni migliorano anche il tuo posizionamento su Google.
Il momento migliore per chiedere una recensione è dopo aver fornito un’ottima esperienza. Per semplificare, Google fornisce un collegamento diretto per chiedere ai clienti di recensire la tua attività.
Per condividere il link della tua richiesta di recensione:
1. Dalla dashboard , scorri verso il basso fino al pulsante Condividi modulo recensione.
2. Copia e incolla il link in un messaggio ai clienti, o nella tua risposta automatica e nelle ricevute online.
Non puoi disattivare le recensioni per la tua pagina Google My Business. E comunque non sarebbe nel tuo interesse farlo, poiché le recensioni mostrano ai clienti che la tua attività è legittima. Tuttavia, puoi segnalare e segnalare recensioni inappropriate .
Inoltre, puoi (e dovresti!) rispondere alle recensioni, sia positive che negative. Secondo un sondaggio di Google e Ipsos Connect, le aziende che rispondono alle recensioni sono considerate 2 volte più affidabili di quelle che non lo fanno.
Rispondi in modo professionale con l’utente principale della scheda che corrisponde al tuo marchio. Se rispondi a una recensione negativa, sii onesto e chiedi scusa quando è necessario. Per visualizzare e rispondere alle recensioni, fai clic sulla scheda Recensioni nel menu a sinistra del gestore del profilo dell’attività.
Puoi anche creare post di Google Business per condividere aggiornamenti, notizie sui prodotti, offerte ed eventi.
Per creare e condividere post di Google My Business:
Sono disponibili funzioni speciali per gli account aziendali di Google, a seconda della categoria che hai scelto.
Ecco una carrellata delle funzionalità specifiche della categoria disponibili:
Se ritieni che la tua attività sia idonea per una di queste funzionalità, ma non le vedi, potresti aver scelto la categoria sbagliata. Puoi scegliere fino a 10 categorie per la tua attività.
Puoi anche aggiungere attributi concreti al tuo profilo per condividere più informazioni che potrebbero interessare ai tuoi clienti. Se gestisci un negozio o un ristorante, potresti voler condividere che è accessibile in sedia a rotelle o offre la connessione Wi-Fi gratuita o posti a sedere all’aperto.
Come aggiungere o modificare attributi:
Se vendi prodotti, assicurati di aggiungere un inventario aggiornato al profilo della tua attività. Oltre ad apparire sul tuo profilo stesso, i tuoi prodotti possono essere visualizzati in Google Shopping.
Per aggiungere manualmente i prodotti al profilo della tua attività:
Se ti interessa anche il servizio per creare una scheda per Bing Place di Microsoft, siamo dei veri esperti e collaboriamo in questo da molti anni, (leggi qui). Il team di Tutor Comunicazione fornisce servizi SEO di qualità che ti aiuteranno a migliorare le classifiche sui motori di ricerca e ad attirare traffico organico per aumentare le vendite.
Quando si tratta di SEO, ci sono due diversi approcci che le aziende adottano per ottimizzare i loro siti sui i motori di ricerca, in questo articolo vedremo la cosa più saggia da fare.
Per le piccole aziende è fondamentale essere geo localizzate tramite il Seo Locale o Local Seo collegato alle mappe di Google Business.
Se ti chiedi perchè il sito internet non funziona, o non indicizza bene, leggi questo articolo. Un sito web dovrebbe essere più di una mera presentazione dell’azienda, deve essere dinamico e ben posizionato nei motori di ricerca per diventare un potente strumento di web marketing.
I compiti e le responsabilità di un consulente SEO ormai sono da considerare tra le attività più importanti del web marketing.
